Política de Privacidade
Versão 1.0.0
1. Quem trata os dados
O Future Leads Extension atua como operador dos dados que o próprio usuário organiza a partir da sessão autorizada do WhatsApp Web em seu navegador. O usuário do painel é o controlador desses dados e declara possuir base legal para tratá-los.
2. Dados tratados
- Dados de conta: nome, e-mail, telefone opcional, status e plano.
- Dados de dispositivo: identificador em formato de hash, navegador, sistema operacional e data do último acesso.
- Dados organizados pelo usuário: nome exibido, telefone quando disponível, nome do grupo, identificador interno permitido, participante do grupo, foto quando disponível e autorizada, etiquetas, data da sincronização, origem do contato e lista a que pertence.
- Registros de auditoria e histórico de sincronizações e exportações.
3. O que não é coletado
Não coletamos cookies, QR Code, tokens internos ou credenciais do WhatsApp. Não transmitimos conteúdo de conversas privadas ao servidor. Não acessamos a agenda telefônica do celular. A disponibilidade dos contatos depende dos dados acessíveis na sessão do WhatsApp Web e das permissões concedidas pelo usuário.
4. Finalidade
Organizar contatos e participantes de grupos autorizados em listas segmentadas para CRM, relacionamento e ações comerciais permitidas. A ferramenta não realiza disparos em massa nem automações de mensagens.
5. Segurança
Comunicação por HTTPS, autenticação com token verificado no servidor, isolamento por usuário via políticas de acesso no banco, validação de licença e limites no backend e nenhuma chave secreta no navegador ou na extensão.
6. Retenção e exclusão
O usuário pode excluir todos os dados organizados a qualquer momento na página Conta e privacidade, ou solicitar a exclusão pela página de solicitação. O administrador também pode excluir dados mediante solicitação.
7. Direitos do titular
Titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização e exclusão, conforme a LGPD, pela página de solicitação de exclusão.